1. DEFINICIÓN Y OBJETO DEL CONTRATO

1.1. Este contrato ("Contrato") es un contrato a distancia de conformidad con el art. 45 y arts. del Decreto Legislativo 6 de septiembre de 2005, n. 206 ("Código del Consumidor") en el caso de clientes consumidores de conformidad con el art. 3 del Código del Consumidor o, en su defecto, un contrato de compraventa conforme al art. 1470 y arts. cc El Contrato se refiere a la venta de bienes muebles entre Nada Home, con domicilio social en San Giuseppe Vesuviano (NA), Via Armando Diaz 171, y el Cliente. El Contrato se concluye directamente mediante la aceptación por parte de Nada Home de una propuesta de compra emitida por el Cliente a través del sitio web www.nadahome.it, sobre la base de los métodos descritos en el siguiente art. 3. Si la propuesta de compra es formulada por el Cliente por teléfono, la formalización del Contrato se producirá en el momento de la entrega del producto por parte de Nada Home.

2. PRECIOS

2.1. Los precios de los productos mostrados en el sitio web www.nadahome.it se indican en euros e incluyen el IVA, la Contribución WEEE Eco de conformidad con el Decreto Legislativo n. 49 de 14 de marzo de 2014 y todos los demás impuestos. Los gastos de envío se indican en el sitio web www.nadahome.it.

El precio a pagar por el Cliente es el vigente en el momento de la celebración del contrato.

2.2. Si se ha anunciado un precio incorrecto, Nada Home se comunicará con el Cliente para verificar si tiene la intención de proceder con la compra del producto al precio correcto. Si el Cliente no tiene la intención de continuar con la compra, o Nada Home no puede contactarlo, Nada Home cancelará el pedido. Nada Home no está obligado a vender el producto a un precio erróneo si el error fuera conocido por el Cliente según la diligencia ordinaria. Cualquier información sobre precios está disponible en el sitio web. www.nadahome.it o poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

3. FORMA DE COMPRA Y PAGO

3.1. Nada Home podrá, a su entera discreción y sin responsabilidad alguna frente al Cliente, rechazar la propuesta de compra recibida del Cliente. Si el Cliente tiene la intención de comprar productos que ya no están disponibles, Nada Home informará al Cliente. El cliente puede esperar cualquier disponibilidad o cancelar el pedido.

3.2. El Cliente podrá pagar mediante (a) PayPal o tarjetas de crédito; (b) transferencia bancaria (c) contra reembolso; (d) pago de Amazon. En caso de pago por PayPal o tarjeta de crédito, Nada Home enviará los productos sólo después de haber recibido la autorización de pago y, en su defecto, no procederá al envío.

En caso de pago contra reembolso, Nada Home normalmente enviará los productos dentro de los 2 días hábiles posteriores a la realización del pedido. No se aceptan pagos con cheque.

En caso de pago por transferencia bancaria, el pedido se enviará una vez acreditada la transferencia en nuestro banco.

En caso de impago dentro de los 3 días hábiles siguientes a la confirmación del pedido, se cancelará el pedido y los productos se volverán a poner a la venta.

 3.3. Más información sobre los métodos de pago está disponible poniéndose en contacto con Nada Home o en el sitio web www.nadahome.it., Sección de Pagos.

4. ENTREGA DE PRODUCTOS

4.1. Nada Home entrega productos en todo el territorio italiano, incluidos San Marino y la Ciudad del Vaticano. Más información está disponible poniéndose en contacto con Nada Home o en el sitio web www.nadahome.it Sección de Envíos. Nada Home generalmente entrega dentro de 1-2 días hábiles con envío exprés y 4/5 días hábiles con envío estándar (días laborables, sábados y domingos excluidos) desde la recepción del pago (en caso de pago con PayPal/tarjeta de crédito/transferencia bancaria) o desde la realización del pedido (en caso de pago contra reembolso).

4.2. Los productos amparados por un mismo pedido no pueden ser entregados en diferentes direcciones y pagados con diferentes métodos de pago.

Nada Home entrega en la dirección facilitada por el Cliente en el momento de realizar el pedido.

 4.3. El riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere al Cliente cuando éste, habiendo hecho la entrega, toma posesión material de los bienes.

5. GARANTÍAS Y ASISTENCIA

 5.1. Los productos adquiridos por el Cliente están sujetos a las normas sobre garantías y asistencia a la venta previstas por el Código Civil o el Código del Consumo. De conformidad con los artículos 128 a 135 del Código de Consumo, los consumidores tienen derecho, entre otros, a obtener del vendedor la reparación o sustitución gratuita de los productos que presenten falta de conformidad dentro de los 24 meses siguientes a la fecha de entrega. El defecto debe informarse dentro de los 2 meses posteriores al descubrimiento.

6. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

 6.1. El Cliente declara y garantiza: (i) ser mayor de edad; (ii) que los datos facilitados por el mismo para la ejecución del Contrato son correctos y veraces

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL CONSUMIDOR

7.1. Nada Home quiere que sus clientes estén satisfechos con los productos adquiridos. El Cliente, si es un consumidor de conformidad con el art. 3 del Código del Consumidor, tiene derecho a rescindir el contrato estipulado, sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los 14 días a partir del día en que usted, o un tercero que no sea el transportista y designado por usted, adquiera la posesión física de los bienes o, en el caso de múltiples bienes pedidos a través de un solo pedido y entregados por separado, finaliza después de 14 días a partir del día en que usted o un tercero, distinto del transportista y designado por usted, adquiere la posesión física de el último bien. El Cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento comunicándolo (dentro del plazo mencionado) por teléfono contactando con el Servicio de Atención al Cliente al +39.08119041800 o a la dirección de correo electrónico servizioclienti@nadahome.it. El Cliente tiene derecho a rescindir el contrato siempre que el producto se devuelva sustancialmente intacto. El Cliente que pretenda ejercer el derecho de desistimiento deberá enviar los productos a Nada Home (dentro del plazo antes señalado) a la dirección, siguiendo las instrucciones contenidas en los mismos. De conformidad con el artículo 59 del Código de Consumo, el Cliente no tendrá derecho de desistimiento en caso de suministro de productos a medida o claramente personalizados.

7.2. La devolución del producto mediante el ejercicio anunciado del Derecho de Desistimiento implica el reembolso del importe del producto adquirido e

los gastos de envío y devolución de productos. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de la manipulación de los bienes distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes. El reembolso se realizará sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día de la comunicación del desistimiento. El reembolso se realizará normalmente utilizando el mismo método de pago utilizado por el Cliente; En caso de Pago Contra Reembolso, la devolución se realizará mediante transferencia bancaria (en este caso, el cliente deberá facilitar a Nada Home los datos bancarios). Más información sobre los productos y las garantías relativas están disponibles en el sitio web www.nadahome.it, sección Devoluciones y Reembolsos.

7.3. Si las Partes pretenden apelar ante la autoridad judicial ordinaria, el tribunal competente es el del lugar de residencia o domicilio elegido por el consumidor, obligatorio de conformidad con el art. 33, párrafo 2, let. u) del Decreto Legislativo 206/2005.

7.4. Se informa a los consumidores que residen en Europa que la Comisión Europea ha creado una plataforma en línea que proporciona una herramienta alternativa de resolución de disputas. Esta herramienta puede ser utilizada por el consumidor europeo para resolver de forma no judicial cualquier disputa relativa a los contratos de compraventa de bienes y servicios estipulados en línea y/o derivados de los mismos. En consecuencia, si usted es un Consumidor establecido en Europa, puede utilizar esta plataforma para la resolución de cualquier disputa derivada del contrato en línea estipulado en este sitio. La plataforma ODR europea está disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr

8. CLÁUSULAS GENERALES

 8.1. Nada Home puede ceder la totalidad o parte de los derechos y obligaciones derivados de este Acuerdo a terceros.

 8.2. Nada Home se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales, sin previo aviso y sin perjuicio de las ventas realizadas con anterioridad a dichas modificaciones. Cualquier cambio será efectivo a partir de la fecha en que se comunique al público y se aplicará a las ventas realizadas después de esa fecha. La última versión actualizada de las Condiciones Generales es la que está disponible en el sitio web www.nadahome.it.

 8.3. Los datos personales del Cliente son procesados ​​por Nada Home de acuerdo con las disposiciones de la Información sobre el procesamiento de datos, disponible en el sitio web www.nadahome.it, Sección Privacidad.

 8.4. Este Acuerdo está sujeto a la ley italiana.

 8.5. Nada Home srls adhiere al código ético de la Asociación Italiana del Comercio electrónico disponible al seguente enlazar:
https://www.aicel.org/codice-etico-dei-merchant-aicel

 8.6. El Servicio de Atención al Cliente está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (excepto los días laborables) en el 08119041800 o en la dirección de correo electrónico servizioclienti@nadahome.it. También puede ponerse en contacto con Nada Home por correo postal en la dirección de Atención al Cliente de Nada Home, Via Armando Diaz, 171 - 80047 San Giuseppe Vesuviano (Na).