Nada Home realiza envíos en Italia y en todo el mundo con el apoyo de los mejores mensajeros.

ENVÍOS EN ITALIA

Para envíos a Italia, Nada Home entregará los productos a mensajeros privados dentro de las 24-48 horas hábiles (sábados, domingos y festivos excluidos) desde la recepción del pago. (en caso de pago con PayPal / Tarjeta de crédito / Transferencia bancaria / Amazon Pay) o desde la realización del pedido (en caso de pago contra reembolso).

Los plazos de entrega son de 4 días para Italia, 5 días para las islas (Cerdeña, Sicilia e islas más pequeñas) con envío estándar y 24 horas para Italia, 48 horas para las islas (Cerdeña, Sicilia e islas menores) con envío express.

Los bienes adquiridos se entregarán en la dirección de envío especificada por el comprador en el momento de la compra. El comprador recibirá un correo electrónico de confirmación del envío con el número de seguimiento para el seguimiento de la entrega.

El coste de los gastos de envío estándar es de 4,90€ por pedido independientemente del peso de los productos, el número de productos y la zona geográfica, mientras que el envío express es de 6,90€.
El envío estándar es gratuito para pedidos de 49,99 € o más, mientras que el envío exprés será de 2,00 €.

Sólo si opta por el pago contra reembolso, se calculará un suplemento de 4,00 euros y en este caso el pago deberá realizarse única y exclusivamente en efectivo.

ENVIOS AL EXTERIOR

Para envíos al extranjero utilizamos mensajería privada. Los gastos de envío varían según el país de destino. No se acepta pago contra entrega.
Con referencia a las entregas a países no pertenecientes a la UE, los impuestos de aduana corren a cargo del cliente.
Los productos adquiridos se enviarán a la dirección facilitada por usted lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo de 2 días hábiles desde la fecha del pedido. El envío de la mercancía se notificará mediante el envío de un correo electrónico específico que contenga el número de seguimiento.
El costo del envío es claramente visible antes de la conclusión del procedimiento de compra y el envío del pedido.

Es posible elegir la entrega donde prefieras:

  • - en el domicilio

  • - en el lugar de trabajo

  • - de una tercera persona.

Pedimos a todos los clientes que rellenen el formulario de pedido con precisión y en todas sus partes para facilitar la tarea del mensajero.
Una vez realizado el envío, no se puede rechazar la entrega. Cualquier stock y devolución correrá a cargo exclusivamente del cliente (para desistir de la compra ver 'Derecho de desistimiento').
El mensajero hace dos intentos de entrega. Si la primera no tiene éxito, el destinatario encontrará, en el intercomunicador o en su buzón, una postal con toda la información para comunicarse con el mensajero y concertar la entrega.
Todos los envíos son monitoreados por tracking-number (número de hoja de ruta) debidamente enviado por correo electrónico al cliente cuando las mercancías están en movimiento.

Para ver el estado de su envío, simplemente conéctese al sitio web del servicio de mensajería e ingrese el número de seguimiento.
Atención: en el momento de la entrega del paquete, el Cliente está obligado a comprobar:

  • - que el número de bultos entregados corresponda a lo indicado en el documento de transporte

  • - que la etiqueta pegada en el cuello muestre su nombre y apellido

  • - que el embalaje esté intacto y no alterado ni siquiera en las cintas de cierre.

En caso de daños externos (rayaduras, abolladuras) o presencia de signos de manipulación, el Cliente deberá firmar el albarán de entrega con ``reserva específica'' e indicar el motivo por el que desea aceptar el paquete con reserva en las 'Notas ' campo. De lo contrario, no podremos continuar con el procedimiento de seguro en caso de disputas sobre el paquete. Es deber del comprador verificar la integridad del material recibido en un plazo máximo de 3 días (naturales y consecutivos) desde la llegada del producto. Pasado este plazo Nada Home ya no será responsable por daños y/o falta material.

 PEDIDO DE REGALO: con Nada Home puedes comprar un regalo y que se lo envíen directamente a quien tú quieras. Su compra llegará a la dirección comunicada por usted sin recibo y los precios totales e individuales no se mostrarán en el recibo de pago. El pedido de regalo debe informarse en la sección "agregar una nota" en la página del carrito.

Para más información, un Asistente de Compras del Servicio de Atención al Cliente está a su completa disposición en el 08119041800.